本当にあっという間です。
最近思うことは、仕事に慣れることは大事だけど
慣れすぎてはいけないということです。
なぜなら慣れてくるとその物事を
当たり前だとか当然だと思うからです。
自分では当たり前だと思っている事でも
お客様には全然知らないことだったりします。
必要書類、期日、確認事項、などなど
私が説明しなければお客様が知っているはずありません。
よく考えなくてもすぐにわかることのはずなんですが
自分では当たり前だと思い込んでいるのでなかなか気づけません。
説明が足りなくて手続き等の準備が滞れば困るのはお客様です。
常にお客様の立場になって考えること。
まだまだ勉強不足ですがこれからもがんばります。
田畑